日前，中國廣核集團（簡稱“中廣核”）在深圳中廣核大廈召開2019年工作會議。杰創(chuàng)智能科技股份有限公司受邀參加本次會議，并獲得中廣核頒發(fā)的2018年度網(wǎng)絡(luò)安全與信息化“最佳合作伙伴”獎項。

中廣核是由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的清潔能源企業(yè)。1994年注冊成立，以建設(shè)“國際一流的清潔能源集團，成為全球領(lǐng)先的清潔能源提供商和服務(wù)商”為目標(biāo)。在成功建設(shè)大亞灣核電站的基礎(chǔ)上，形成了“以核養(yǎng)核，滾動發(fā)展”的良性循環(huán)機制，目前擁有六個國家級核電研發(fā)（實驗）中心，承擔(dān)了我國60％的在建核電機組工程建設(shè)和51％的在運核電機組生產(chǎn)運營任務(wù)。

2017年，由于核電基地通信機房里原有的設(shè)施、設(shè)備日益老化，通信系統(tǒng)難以承載不斷擴大的設(shè)備連接，中廣核對基地通信機房進(jìn)行全新改造，項目由杰創(chuàng)智能承接，基地數(shù)據(jù)中心機房和弱電項目經(jīng)我司的設(shè)計和運維，達(dá)到穩(wěn)定、高效、可靠的效果。

在2018年的機房運維工作中，公司嚴(yán)格遵循中廣核的各項工作要求，圓滿完成機房運維工作，實現(xiàn)了中廣核集團及各基地100個機房的7×24×365連續(xù)、穩(wěn)定、安全的運行。全年保證“3個零”：工業(yè)安全事件及人因事件零；紅線事件零；集團信息安全三級以上事件零；SLA評分均在90分以上；全年三防檢查46次，三防現(xiàn)場保障1次（臺風(fēng)山竹現(xiàn)場保障，公司共投入10人參與現(xiàn)場保障工作）；全年完成45項技術(shù)支持；保障現(xiàn)場24名工作人員，并額外配置4名機動人員，避免因現(xiàn)場工作人員變動導(dǎo)致工作停頓；梳理各機房風(fēng)險共175項，2018年消除62項。

匠心打造品質(zhì)，服務(wù)鑄就輝煌。公司在技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量控制、運維保障等的努力，也深得業(yè)主的認(rèn)可。在本次工作會議，中廣核就給予我司高度評價：

“樣板服務(wù)引路，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)先行”。杰創(chuàng)智能運維服務(wù)團隊用實際行動詮釋了專業(yè)服務(wù)的理念。他們以專業(yè)規(guī)范的服務(wù)態(tài)度以及高度負(fù)責(zé)的服務(wù)信念展示了團隊的技術(shù)實力和管理能力，樹立了專業(yè)服務(wù)團隊的良好形象。他們將運維服務(wù)做成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒服務(wù)在運維一線，匠心潛行，以一流技術(shù)、一流質(zhì)量、一流服務(wù)鑄就一流品牌。

此外，我司員工李海霞、周廣才也因在項目服務(wù)中認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕吃苦、迎難而上，積極為客戶排憂解難，被中廣核授予“服務(wù)之星”稱號。

客戶的肯定和認(rèn)可，是我們不斷前行的動力，同時，也讓我們感到肩上的責(zé)任沉甸甸。在未來，杰創(chuàng)智能將繼續(xù)從客戶的角度出發(fā)，一如既往秉承“以創(chuàng)新為靈魂，以品質(zhì)為保障”的發(fā)展原則，堅持以“匠心智造，鑄就公共安全及信息技術(shù)集成行業(yè)一流品牌”為愿景，不斷深化人才梯隊、技術(shù)產(chǎn)品、現(xiàn)場管理、運維服務(wù)等方面建設(shè)，打造一個專業(yè)化、多元化的服務(wù)體系，為智慧城市的穩(wěn)定、高效、安全、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。